Er den rette kandidat god til at tale med mennesker, skabe tillid og få en samtale til at føre til en aftale? Pensionskontakt Danmark søger en ny kollega til teamet i Høje Taastrup. Stillingen tilbyder en hverdag med kundekontakt, konkrete mål og en lønmodel, hvor resultaterne kan mærkes.
Dit job: Den gode samtale, der åbner døren
Mange mennesker får ikke taget sig tid til at få overblik over deres pension. Som Client Relations Specialist tager den nye medarbejder den første kontakt. Stillingen indebærer at hjælpe potentielle kunder videre til et relevant møde med en pensionsrådgiver hos Pensionskontakt Danmarks samarbejdspartnere.
Specialisten skal vække interessen, lytte og forklare, hvorfor et pensionsmøde kan være relevant. Selve pensionsrådgivningen og det efterfølgende salg varetages af rådgiveren.
Arbejdsopgaverne bliver at:
- Kontakte potentielle kunder telefonisk og skabe en god dialog.
- Afklare kundens interesse og sikre, at mødet opfylder Pensionskontakt Danmarks bookingkriterier.
- Booke pensionsmøder og aftale tidspunkt og rammer med kunden.
- Sende information og følge op på kunder, der gerne vil høre mere, før de beslutter sig.
- Registrere kundeoplysninger, aftaler og opfølgninger korrekt i Pensionskontakt Danmarks systemer.
- Arbejde målrettet med både resultaterne og kvaliteten af samtalerne.
Medarbejderen bruger blandt andet Adversus i det daglige arbejde. Pensionskontakt Danmark lægger vægt på tydelig kommunikation, ordentlig kundekontakt og aftaler, der giver mening for både kunden og rådgiveren.
Hvem er du?
Kandidaten skal have lyst til en hverdag, hvor telefonen er det vigtigste arbejdsredskab. En hverdag hvor kandidaten selv har indflydelse på resultaterne. Kandidaten skal kunne tage initiativ i en samtale, men også vide, hvornår der skal lyttes.
Pensionskontakt Danmark lægger især vægt på, at kandidaten:
- Taler og skriver klart på dansk.
- Er vedholdende og kan bevare motivationen, når et nej mødes.
- Trives med konkrete mål og følger op på aftalerne.
- Arbejder struktureret og registrerer oplysninger omhyggeligt.
- Er åben for feedback og har lyst til at udvikle samtaleteknikkerne.
- Bidrager til fællesskabet og behandler kunder og kolleger med respekt.
Erfaring med mødebooking, telemarketing, salg eller kundeservice er en fordel. Pensionskontakt Danmark hører også gerne om kandidaten, hvis denne kommer med en anden baggrund og kan se sig selv i jobbet.
Det tilbyder Pensionskontakt Danmark
- Grundløn samt en attraktiv provisions- og bonusordning.
- Introduktion til virksomhedens arbejdsgange, systemer og bookingkriterier.
- Træning og sparring, der udvikler kompetencerne inden for kundekontakt og mødebooking.
- Et team med fokus på samarbejde, bookingkvalitet og fælles resultater.
- Motiverende teamkonkurrencer.
- Fælles frokostordning med egenbetaling.
Arbejdssted og arbejdstid
Arbejdsstedet er Høje Taastrup Boulevard 52, 2630 Høje Taastrup.
Stillingen er på 37 timer om ugen. Arbejdstiden ligger som udgangspunkt mandag til fredag inden for tidsrummet kl. 08.30–19.00 efter en fast arbejdsplan. Fleksibilitet i arbejdstidens placering aftales med den nærmeste leder.
Tiltrædelse aftales i forbindelse med ansættelsen.
Om Pensionskontakt Danmark
Pensionskontakt Danmark ApS arbejder med telemarketing og mødebooking på pensionsområdet. Virksomheden skaber den første kontakt og forbinder mennesker med pensionsrådgivere hos virksomhedens samarbejdspartnere.
Virksomhedens tilgang bygger på nærvær, tydelighed og ordentlighed. Virksomheden tror på, at et godt pensionsmøde begynder med en god første samtale, hvor kunden bliver mødt med respekt og ved, hvad næste skridt er.
Den gode samtale starter her.
Søg stillingen
Send CV og en kort ansøgning. Det ønskes, at kandidaten fortæller, hvad der motiverer ved kundekontakt, og hvorfor kandidaten har lyst til at blive en del af Pensionskontakt Danmark.
Pensionskontakt Danmark glæder sig til at høre fra kandidaten.
